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제조자 또는 수입자/판매자

마샬음향 / 마샬음향

제조국

대한민국(마샬음향 또는 마샬음향의 협력업체)

품질보증기준

규정치 입력 전압의 80% 이내의 입력전압에서 연속사용 2시간후 20분 정지 방법으로 매일 12시간 이내 사용시 1년간 품질보증.

A/S 책임자와 전화번호

마샬음향 담당자:임채호 031-441-7327

제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거

전자 상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 및 동 시행령 제21조에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우. 유니트의 연결부위(단자, 터미널)에 납땜을 하였거나, 유니트를 스피커 시스템의 케이스에 장착하기 위하여 비스나 볼트로 압력을 가하여 그 자국이 남아 있거나, 유니트에 정격입력 이상의 전기적 신호를 입력하여 보이스코일에 이상이 발생하였거나 기타 충격이나 압력에 의하여 제품이 회손 되었을 경우에는 반품이 되지 않으며, 파손의 귀책사유가 소비자에게 있다고 판단되는 경우에는 반품 및 무상 교환이 되지 않습니다.

상품의 교환/반품/ 보증 조건 및 품질보증 기준

교환/반품/보증조건 및 품질보증기준은「소비자기본법에 따른 소비자분쟁 해결기준에 따라 피해를 보상하며, 제품의 자체 불량이 증명된 제품은 즉시 판매자비용 부담으로 교환 및 반품 됩니다. 보증 및 품질보증 조건은 상품정보의 품질 보증 조건과 동일합니다.

소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항

본 상품은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있으며, 규정된 사용기준에 적합하게 사용하였으나 제품에 이상 발생시 즉시 판매자에게 연락 주시기를 바람니다.

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기타 특이사항

본 제품은 전문적 지식을 필요로하는 오디오스피커의 부품이므로, 가능하면 판매자 및 전문가와 상담하여 필요에 적합한 상품을 구매함으로써 소비자의 손해를 미리 방지하시기를 바랍니다. 단순한 구매의사 철회로 반품을 하시거나 교환시 그에 따른 배송료는 소비자께서 부담을 하게됩니다.